従業員の人手不足で悩んできましたが、セルフオーダーシステムを導入したことで一つ悩んでいたことが解消されて満足しています。以前よりも、お客さんが増えなと感じています。個室なので、セルフオーダーシステムの方がお客さんもゆっくりと食事が楽しめるのかなと思います。最近では外国人のお客さんも増えてきて、多言語対応になっているのでとても助かっています。言葉が通じなくて注文にも一苦労したこともありました。ジェスチャーで個数を確認したりと、注文にはかなりの時間がかかっていました。そうしたことが重なって、レジが混雑してしまったり仕事が思うようにいかない事もあり悩んでいました。セルフオーダーシステムでは従業員が少なくても、注文などで席に呼ばれるということがなくなったので効率良く動けています。セルフオーダーシステムを導入したことで、お客さんにも注文を待たせるという事がなくなり時間の短縮になったのが嬉しいです。以前は、従業員の注文ミスが多かったのですがそういったトラブルもなくなったというのが導入して良かったと思う点です。動線効率アップになり、また来てくれるお客さんがいたりで良い時間を過ごしてもらえるのが嬉しいです。